Qivity CRM 是什麼？私有 AI、團隊信箱、WhatsApp 與贏單之後的生活
Qivity CRM is the sales system for teams who want pipeline, mail, WhatsApp and renewals in one product — with Lilly hosted on Qivity’s servers, or on yours if you self-host.
Qivity 博客
CRM、銷售運營與 AI——寫給正在評估軟體的人，而不是寫給關鍵詞工具。
采購指南精選
CRM 中的 AI精選
AI CRM 資料隱私：模型在哪裡運行，比它能做什麼更重要
過去兩年，每家 CRM 供應商都上線了 AI 助手。幾乎沒有人會明白告訴您：您使用它時，資料去了哪裡。
WhatsApp 與渠道
CRM 中的 WhatsApp：原生收件箱對上付費連接器
多數 CRM“支持 WhatsApp”的方式是賣給您別人的連接器。原生意味著線程、模板窗口與活動坐在 CRM 記錄上——而不是另一個標簽頁裡。
產品更新
自定義儀表盤，以及把線索分給另一家公司
進到產品裡之後人們會問的兩件事：我能讓儀表盤成為我的嗎，以及我能在不共享登錄的情況下把線索交給另一家公司嗎。能，而且能。
產品更新
Lilly in Qivity CRM: the assistant, hosted or self-hosted
Lilly is not a chatbot bolted onto ChatGPT. She is the assistant inside Qivity CRM. On hosted plans she runs on Qivity’s servers. Self-host and she runs on yours. She is an optional AI add-on on paid plans — not on the Free trial.
采購指南
麵向小企業的 CRM：五個人時真正重要的是什麼
五個人不需要平台。他們需要一個周二早上會打開的產品，郵件和 WhatsApp 已經在商机上。
采購指南
如何遷移 CRM 資料而不丢失您為之付過钱的歷史
每次更換 CRM 的恐懼都是丢失歷史。多數恐懼來自淩亂的導出，而不是缺失的功能。下麵是一套能扛住真實檔案的順序。
銷售運營
AMC 與服務合同在贏單之後属於 CRM
多數 CRM 慶祝贏單然後安靜下來。如果您銷售 AMC、維保或上門服務，那份安靜就是收入泄漏之處。
銷售運營
銷售傭金属於 CRM，而不是月底電子表格
最能改變銷售行為的數字，通常由財務的某個人每月在一個名為 Final_v7.xlsx 的檔案裡算一次。不必如此。
銷售運營
CRM 商机金額應來自產品目錄，而不是手填數字
商机金額是自由文本時，預測會腐爛。挑選產品，算出數字，並拒絕讓沒有它的方案發出去。
采購指南
自托管 CRM：何時自己運行才是正確選擇
自托管 CRM 不是性格標簽。它是駐留與控制決策：您的 PostgreSQL、您的區域、您的 AI，若需要可以沒有出口。
采購指南
CRM 郵件收件箱：為何團隊信箱属於產品內部
如果銷售必須在發送之後再登記郵件，他們就不會做。CRM 必須就是團隊信箱——Microsoft 365、Google 或 IMAP——而不是它的副本。
CRM 中的 AI
什麼是私有 AI CRM？本機模型，而不是別人的 API
A private AI CRM can run the assistant on your infrastructure. On hosted Qivity, Lilly runs on Qivity’s servers. Self-host and she runs on yours. Lilly is an optional AI add-on on paid plans — not on the Free trial.
WhatsApp 與渠道
WhatsApp 24 小時規則，以及為何渠道該由 CRM 擁有
忽略三封郵件的客戶會在四分鐘內回復一条 WhatsApp。那對話為何活在銷售的個人手机上——又為何有一半發不出去？
采購指南
如何選擇 CRM：一份能挺過演示的買家清單
多數 CRM 評估先比功能清單，然後敗在采用上。下麵是該改查的內容。